统计显示，在今年第三季度，第一次在产品类别投诉服装和鞋的投诉主要集中在四个方面：


1，是质量的问题。消费者反映，当消费者质疑购买商品的质量时，商家往往会影响第二次销售拒绝退货，或要求消费者提供测试报告，讨论赔偿问题，引起消费者的不满。

2，是商场在促销活动的一部分，一些经销商的利益，故意提高价格，价格和实际价格是不一致的，造成消费者的投诉。


3、消费者购买商品的问题，因为尺寸错误，色差，作出购买时拒绝。


4，在一些服装和鞋类展销会上，一些商家正在销售假冒伪劣产品，“三”，引发消费者投诉。


市消费者保护委员会接受了近五年的消费者投诉分析显示，这类投诉量今年逐年减少趋势，但有这么大的增加，市消费者保护委员会副秘书长邹一敏认为，完整的服装和鞋类行业在我们的城市应该是相关部门的重视。必要时，市消费者保护委员会将组织开展消费活动，动员社会共同监督整改。



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